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Direitos do Consumidor. Desistência em Compras Online
20
Fevereiro

Direitos do Consumidor. Desistência em Compras Online

Na era digital, as compras online são práticas e rápidas, mas é importante conhecer seus direitos como consumidor!

Desistência Garantida

Ao comprar pela internet, saiba que você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias após receber o produto, sem precisar de justificativa. Esse é o chamado "direito de arrependimento".

A legislação brasileira, mais precisamente o Código de Defesa do Consumidor, assegura esse direito para garantir a sua satisfação e proteger seus interesses.

Como Proceder

1. Guarde todos os documentos da compra, como comprovante e nota fiscal.

2. Avise a loja ou vendedor sobre sua decisão de desistir.

3. Devolva o produto nas condições originais, sem sinais de uso.

Cuidados

Vale ressaltar que o direito de desistência não se aplica a todos os produtos, como alimentos perecíveis e itens personalizados.

Antes de comprar, sempre leia as políticas de devolução da loja para evitar surpresas desagradáveis.

Conte com a equipe L Gomes Advogados para orientações específicas e proteção de seus direitos como consumidor! Estamos aqui para garantir um consumo consciente e justo.

  • Lorrana Gomes

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